Un "protocole" en informatique est l'Ensemble des conventions qui déterminent le format et la synchronisation d’un message à échanger entre deux unités d’un réseau. La révolution de l'information par l'usage du réseau Internet, a fait converger la téléphonie et l'informatique (couplage téléphonie-informatique). Les réseaux téléphoniques filaires (RTC ou RNIS) et mobiles de première et seconde générations (satellitaires et GSM) sont finis en tant que réseaux supportant la voix uniquement, avec des bandes passantes et débits très faibles (RNIS permettait les transmissions de données, en liaison commutée ou fixe sur…
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